Questions fréquentes
Qui sommes-nous ?
TipMeUp est né pour que vous ne manquiez jamais un pourboire dans un monde sans espèces.
Nous créons une cagnotte virtuelle qui rend les pourboires simples et accessibles, partout et pour tout le monde, même sans argent liquide.
Parce qu’un geste de reconnaissance ne devrait pas dépendre du contenu du portefeuille de la personne qui vous donne un pourboire.
Un code QR. Un geste. Deux sourires.
Qui peut utiliser TipMeUp ?
TipMeUp s’adresse aux personnes qui donnent des pourboires et aux professionnels du service qui les reçoivent, comme les chauffeurs, le personnel d’entretien, les baristas, les musiciens et les barmans. La personne qui donne un pourboire n’a pas besoin de compte. La création de nouveaux comptes professionnels propose actuellement le Canada, les États-Unis et le Brésil ; les versements dépendent de la vérification et des conditions du prestataire de paiement.
Où puis-je utiliser TipMeUp ?
Les professionnels peuvent actuellement sélectionner le Canada, les États-Unis ou le Brésil lors de la création de leur compte.
Une personne peut ouvrir une page TipMeUp active depuis un autre pays, mais les moyens de paiement disponibles et la possibilité de payer dépendent du lieu et du compte de paiement. Nous prévoyons d’ajouter d’autres pays lorsqu’ils seront pris en charge.
Comment la personne qui me donne un pourboire peut-elle payer ?
Pas d’application. Pas d’inscription. Aucune complication.
Elle scanne votre code QR, choisit un montant prédéfini ou saisit un montant personnalisé, puis paie par carte de crédit ou de débit, Apple Pay, Google Pay ou d’autres moyens de paiement internationaux.
C’est aussi simple que cela : scanner, choisir, donner un pourboire.
Comment suis-je payé ?
Une fois le pourboire reçu, il est déposé directement sur votre compte bancaire selon les délais de traitement habituels.
Y a-t-il des frais pour utiliser TipMeUp ?
Aucun abonnement mensuel. Nous facturons 5 % + 0,40 $ par transaction. Pas de publicité ni de frais cachés, et nous ne vendrons jamais vos données.
TipMeUp est-il sûr et fiable ?
Absolument ! Nous prenons la sécurité au sérieux et travaillons avec des partenaires de paiement reconnus pour protéger vos données et celles des personnes qui vous donnent des pourboires.
Nous ne stockons jamais les données des cartes de crédit sur nos serveurs. Stripe traite nos paiements de façon sécurisée pour protéger les données de paiement.